－ 高水平的技术和管理团队；

－ 符合ITIL规范的服务流程和控制方法；

－ 在IT外包领域积累了多年经验，针对客户的不同行业及人员素质，木棉科技制订不同的服务方案；

－ 服务工程师都经过专业的职业素养培训（确保规范化的流程）；

－ 提供中文和英文两种标准技术支持，同时可以根据用户需求特别提供其他语种支持。